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  • 上海快三开奖查询官网:优质客户管理专题

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    优质客户管理公开课

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    优质客户服务与投诉、抱怨处理技巧提升

    2019-06-25北京  课时:2天  敦平

    [核心提示]客户服务与投诉、抱怨处理技巧课程,帮助学员了解优质客户服务的评价指标;了解客户所认为重要的是什么;掌握"客户服务循环" 的概念,并指能用之于实践;善于从过失中尽快恢复并总结教训。提高应变处理客户投诉问题的能力,并借机把潜在的客户抱怨转成公司致胜的机会。

    开课计划:

    北京班 2019-06-25

    北京班 2019-06-28

    深圳班 2019-07-24

    上海班 2019-08-06

    北京班 2019-08-27

    深圳班 2019-09-25

    上海班 2019-10-22

    深圳班 2019-11-06

    上海班 2019-11-19

    深圳班 2019-12-04

    [核心提示]大客户开发与维护中的"诊"与"治"课程,通过本期课程的学习,你将更多地了解与掌握如何针对市场与对手开展分析,对自身特点与优势经行判断,从而确立出一套与众不同的差异化经营之路,使我们企业自身的利益最大化;不仅是授人以“鱼”,更重要的是授人以“渔”。

    开课计划:

    深圳班 2019-06-25

    北京班 2019-07-17

    上海班 2019-08-08

    北京班 2019-09-17

    深圳班 2019-10-29

    大客户开发中的“诊”与“治”

    2019-06-27上海  课时:1天  鲍英凯

    [核心提示]大客户开发中的“诊”与“治”课程的学习,你将更多地了解与掌握如何针对市场与对手开展分析,对自身特点与优势经行判断,从而确立出一套与众不同的差异化经营之路,使我们企业自身的利益最大化;不仅是授人以“鱼”,更重要的是授人以“渔”。

    开课计划:

    上海班 2019-06-27

    北京班 2019-07-11

    深圳班 2019-08-15

    北京班 2019-09-26

    上海班 2019-10-31

    深圳班 2019-11-14

    上海班 2019-12-12

    策略销售-找到大客户销售中的制胜策略

    2019-06-28广州  课时:2天  崔建中

    [核心提示]策略销售-找到大客户销售中的制胜策略课程,围绕着一张‘蓝表’展开。抽丝剥茧,从客户角色、竞争优势、利益分析、客户管理和客户高层决策模型以及说服方式几个层面对大客户销售进行剖析。用学员的项目现场做分析,找出属于学员自身的最优策略。在个人技能提升的基础上,通过一系...

    开课计划:

    广州班 2019-08-16

    优质客户管理内训课程

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    销售要理解大客户发展战略五步骤 ,以大客户的销售流程为主线,从找准大客户(即对焦阶段),到销售的初期阶段(...

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