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    上海11选五开奖结果:行政管理实操训练公开课

    关注度:500   编号:273187
    举办时间:
    • 北京 2019-06-20
    • 深圳 2019-06-29
    • 上海 2019-07-13
    • 深圳 2019-07-25
    • 上海 2019-09-05
    • 北京 2019-10-24
    • 深圳 2019-11-21
    行政管理实操训练公开课
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    行政管理实操训练课程,旨在帮助了解如何提升工作效率和品质,维护商业形象;掌握如何提升专业能力成为上司在工作中的得力助手;学习如何迅速提升自身职业素养、有效控制行政成本,创造更大的行政管理的价值;了解如何形成正确的行政管理思维和方向、找到最适当方法和工具。
    行政管理管理实操实操训练管理思维

    行政管理实操训练公开课课程特色与背景

    课程背景
        随着企业管理水平的不断提升,对行政管理
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    行政管理实操训练课程  北京 2018/12/22(2天)

    上海时时乐开奖走势 www.mrwb.net 行政管理课程专门为行政总监、行政经理、董事会或总经办秘书、行政部门工作人员、部门经理助理、其他行政人员设计提升行政管理专业能力,成为上司在工作中的得力助手而设计的,目的是要使学员能够帮助上司提升工作效率与品质,维护商业形象,取得事业更大成功,成为老板的“管家”,做好办公室的上传下达、做好领导的左膀右臂和参谋助手。

    高级秘书、助理和行政人员技能提高训练营  深圳 2019/1/11(2天)

    通过两天高级秘书、助理行政管理课程的集中训练,全方位提升学员行政管理工作的认知水平,快速掌握提升行政管理工作的各项能力的方法和行政管理技巧;掌握“调频”技巧,学习快速“懂”领导的方法,具备调整与领导一个“频道”上进行沟通的能力,真正成为领导的得力干将。

    行政统筹实操训练  上海 2019/7/25(2天)

    行政管理说大不大说小不小,做好了不容易,当家人做的好坏有个尺度,如何做好当家人是每个行管理者应该掌握的一门艺术,服务领导,服务员工,不但要学会察言观色,左右逢源,还需要学会领导艺术,行政统筹实操训练课程将告诉你如何做好当家人,掌握行政管理艺术。让你轻轻松松当好行政主人。

    的专业素质要求也越来越高,他们在工作中常遇到以下问题,不清楚行政管理在企业中的价值,不知道如何将繁杂琐碎的行政管理整理的更有条理,或者不知道如何使用管理工具去管理行政和自己的团队。诸如此类的问题,都是每个行政管理人员都要面对的,如何形成正确的行政管理思维
    相关内容导读“管理思维”
    成本分析与控制  广州 2018/12/17(2天)

    成本分析与控制培训,旨在使学员跳出传统的成本控制框架,掌握符合企业战略的成本控制思路,构建全面的企业成本管理思维,强化成本分析意识,掌握有效的成本分析方法,帮助企业做出正确决策,从而提升企业效益,掌握成本核算的主要方法,根据情况的变化改良现有的核算体系。

    互联网时代的团队与员工管理  深圳 2019/1/18(2天)

    互联网时代的团队与员工管理培训,帮助学员树立互网联 时代新的管理角色定位和领导风格,实现管理素养层面的转型升级,培养互联网 管理的新策略、新方法,激发团队潜能,提升管理效率,明确互联网管理思维的概念和意义,清除互联网管理的“赶潮式”误区,构建互联网管理系统,为企业的可持续发展注入新的活力。

    管理者的项目管理思维—让管理效能激增的利器  北京 2019/3/23(1天)

    管理者的项目管理思维—让管理效能激增的利器培训,旨在使学员能够运用结构化的项目管理工具和技术,如干系人管理、WBS、网络图等,领悟项目管理的思维卓见,践行顺应潮流的管理创新,能够以管理的语言表述项目管理技术下的思维逻辑,能够描述项目管理的整体知识框架。

    非人力资源经理的人力资源管理  上海 2019/3/28(2天)

    非人力资源经理的人力资源管理培训,帮助学员清晰地认识人力资源管理是一个持续的循环过程,需要每一位管理者共同参与,结合管理中的难点和重点,掌握有操作价值的工具,提升自身管理思维,培养高效能人才,增加团队凝聚力,达成绩效目标,提升企业整体竞争力。

    和方向、找到最适当方法和工具,迅速提升自身职业素养、有效控制行政成本,创造更大的行政管理的价值,更好的达成企业行政管理的目的。
    培训目的
        本课程专门为行政总监、行政经理、董事会或总经办秘书、行政部门工作人员、部门经理助理、其他行政人员设计提升专业能力,成为上司在工作中的得力助手而设计的,目的是要使学员能够帮助上司提升工作效率与品质,维护商业形象,取得事业更大成功,成为领导的“管家”, 做好办公室的上传下达、做好领导的左膀右臂和参谋助手。

    课程大纲

    第一讲、 行政管理概述
    行政管理的情商与智商
    行政管理的11个系统
    公司老板如何看行政:高度不够、专业度不够、精细化不够
    行政人员的困惑?
    ----杂、烦、琐碎、做得好大家没有感觉,做得不好大家都看得见
    行政管理的定位—组织的心脏
    行政管理的最高境界---润物细无声
    行政管理的价值---安全、文化、省钱、省时间、满意度
    行政管理的方法---标准、监督、能力提升、专业化工具
    行政管理的操作思路----嘴勤、腿勤、脑勤
    行政的管理业绩最大化---人岗匹配:管人、管事、管时间、管地域
    第二讲、行政管理的六项核心技能
    1、标准化与解决问题能力----行政管理的智慧
    如何设计一个成功的企业10周年庆典
    行政管理方案设计能力
    结构化思考,让你的老板做多选题而不是给他提问题
    行政管理人员解决问题能力建设----行政管理人员理性思维突破
    界定问题—-成功的出发点
    分解问题—-理性思维突破
    优先排序—-行动指南
    分析议题—-具体问题指引
    关键性分析---具体问题具体分析
    归纳建议---解决方案汇总
    交流沟通—贯穿始终
    司机接待标准化
    会议室管理标准化
    前台标准化
    保安管理标准化
    什么是优质的服务标准?
    卡尔西威:第一次把事情做好
    简尔森:每个接触点都是白金点
    打造令顾客尖叫的服务体验:找出顾客期望,做早、做好、做多超越顾客期望
    行政服务创新的5个步骤---工作分析
    l   案例分享:
    ?  办公工作环境管理工作分析与最佳实践
    ?  会议室管理工作标准制定
    ?  保洁工作标准制定等
    l   案例讨论:督导督办工作分析与最佳实践
    沟通能力
    行政管理人员沟通能力建设
    沟通的模型
    语言与非语言沟通
    成功沟通的四个步骤
    沟通的三大法则
    如何布置任务、批评和表扬助理
    l   案例实战:根据企业实际情况撰写案例
    公文写作:角度正确、创造价值、正确表达
    如何正确的撰写工作汇报和工作计划
    公文写作技巧---公文写作的5个关键步骤
    金字塔写作原则---公文写作的最佳写作法则
    l   案例:高级秘书何芬的烦恼
    l   实操演练:年中总结
    PPT写作法则与技巧
    PPT吸引人的关键法则---伟大的思想与广告式表达
    PPT的3R原则
    l   实战案例:8步铸就世界级ppt演讲
    l   分享收获与行动计划
    2、  监督
    没有监督就没有执行
    没有标准就没有监督
    如何设计点检表
    如何监督监督者
    行政部点检体系化设计
    行政管理监督的层次、频次和路径设计
    3、  决策能力
    l   案例分享:如何处理进退两难的行政主管
    决策模型构建:明确问题、构建决策模型、收集信息/分析问题/列出解决问题的方案、选择满意的方案、反馈执行
    决策的四个要素
    高效的时间管理
    时间管理的三个核心要素
    要事第一5个要素
    效率第二的6中途径
    堵住时间漏洞的四个方面
    4、  执行能力
    如何举办一?。撼晒Φ哪昊?div class="spctrl"> 执行力提升的六个要素:明确目标、彩排推演、思考失败、优化方案、快速行动、反馈汇报
    l   案例讨论:如何举办一场成功的公司聚会
    专业的会议组织管理---三张表单搞定会议组织管理
    会务分类-组织思路----会议准备表
    组织阶段:会前准备、会中协助、会后整理----会议安排表
    如何担任会议主持人
    如何当好会议秘书?如何组织开会---会议点检表
    如何避免陷于会议忙碌之中?
    三现主义:现场、现物、现实
    第三讲、行政管理者的资源整合能力---行政管理者的情商
    5、  行政组织设计与用人
    如何设计行政部组织机构
    如何招聘与面试行政管理人员
    组织设计的八大原则
    分工协作:用人所长、容人所短、搭建长板效应
    用同事所长、用下属所长、用领导所长、用外部资源所长、用自己所长
    如何代理行政部管理团队
    关系户如何处理
    指令式领导、授权式领导、教练式领导、团队式领导
    下属能力提升:70%自学、20%在岗辅导、10%培训
    如何打造满意的行政管理团队
    行政部的绩效管理搭建
    成就感建设:绩效管理中的论功行赏
    成长感建设:自学、辅导与培训
    归属感建设:正直、热爱、用师者为王
    企业文化与行政团队文化建设:理念、看到、听到、做到
    6、行政职业化心态建设
    行政是情商性工作
    先谈感情后谈工作
    自我不良情绪处理
    传递型不良情绪处理
    如何面对陌生人投诉
    行政的职业化态度:任何时候,自然体贴
    如何面对恶意告状的人的投诉:先下手为强
    工作中的职业化态度:热爱认真专心、爱学习勤练习、耐心决心坚持
    工作中的责任心:对成果负责
    课程赠送资料:
    行政管理部门全套岗位说明书
    行政管理部门全套制度
    行政管理部门全套流程
    行政管理部门必须掌握的管理知识
    PPT精美(400多个胚)模板
    彼得德鲁克、稻盛和夫、杰克.韦尔奇等经典管理著作

    课程主讲

        咨询培训经验:10年
        专注于的业务领域:
        行政管理
        战略管理
        组织结构设计
        HCM全面解决方案
        流程与制度
        欧阳老师先生毕业于北京大学,拥有工商管理硕士学位。2010年加入IBM咨询公司,在加入IBM管理咨询公司之前曾在微软、艾默生电气、伊顿、北大 纵横管理咨询公司工作,担任过接待专员、总经理助理、办事处主任、合伙人等职位
        他具有多年丰富的管理咨询和培训经验,为不同行业的国内外客户提供卓有成效的培训和咨询服务,所服务过的客户包括上市公司、国有独资企业、外商独资企业、民营企业及合资企业,行业涉及金融、能源、制造业、快速消费品、电信运营商等多个行业;
    部分培训与管理咨询项目经历:
    咨培训过的企业:
       伊利液态奶事业部、伊利酸奶事业部、齐鲁制药、以岭药业、维达纸业、华峰氨纶、东风本田、林洋电子、上海财经大学、华润啤酒、山东电力、瑞云集团、建亨集团、中国电信乌鲁木齐分公司、中国电信增值运营中心、中国移动网络管理中心、中石油华北油田钢管公司、中国石油西南销售公司、中国电子信息产业集团、中国南方电网、上海豫园、宁波日升电器有限公司等 
    ? 2011 敏华控股组织人力项目    新奥燃气能力素质模型     人力资源专家
    ? 2010 格力电器绩效管理项目    项目经理
    ? 2010 中国电信运营中心人力资源战略规划    项目总监
    ? 2010 内蒙古锋威硅业流程、组织、制度、薪酬、绩效项目  项目经理
    ? 2010 江西煤炭集团战略规划 项目总监
    ? 2009 乌鲁木齐电信人力资源提升项目    项目经理
    ? 2009 长沙烟草服务品牌项目 项目经理
    ? 2009 江西蓝天驾校连锁项目一、项目二 项目经理
    ? 2008 宁波日升电器流程与制度、组织结构设计、薪酬与绩效管理项目 项目经理
    ? 2008 红松风力发电有限公司战略、组织与流程、薪酬与绩效项目  项目经理
    ? 2008 山东万丰集团组织、流程与制度、薪酬与绩效、股权激励项目 项目经理
    ? 2007上海豫园商城母子公司管控、子公司层激励、组织设计  项目经理
    ? 2007 用友移动商务有限公司组织、流程、薪酬与绩效、预算管理体系 项目经理
    ? 2007 中国石油西南销售公司绩效管理项目  项目经理
    ? 2006 中国电子信息产业集团公司战略项目  项目经理
    主讲课程公开课:
        《行政统筹管理》《企业管理地图》《管理者与绩效管理》《企业文化与品牌塑造》《解决问题的能力塑造》
    课程形式:
        案例分析      模拟演练      游戏导入 
        理论讲解      短片播放      故事调节
    备  注

    课程费用:4800元/人

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    • 报名流程一:
    • 电话咨询、传真报名表 -> 书面确认并缴费 -> 参加培训 (下载报名表)
    • 报名流程二:
    • 网上填写报名表 -> 书面确认并缴费 -> 参加培训
    • 咨询热线:
    • 深圳 0755-26063246   26063236
    • 上海 021-51879301    北京 18910826048、010-51651498
    • 报名传真:
    • 深圳 0755-61624059    上海 021-51686940    北京 010-58043505
    • 电子邮件:
    • kf#www.mrwb.net    fy1288#vip.163.com(发邮件时请将#改为@)
    课程主题:
    行政管理实操训练公开课
    课程编号:273187 
    *开课计划:
    • 北京 2019-06-20
    • 深圳 2019-06-29
    • 上海 2019-07-13
    • 深圳 2019-07-25
    • 上海 2019-09-05
    • 北京 2019-10-24
    • 深圳 2019-11-21
    *姓  名:
    *性  别:  
    *职务:
    *部门:
    *电话:
    *手机:
    传真:
    *E-Mail:
    *参加人数:
    其他人员:
       
       
       
       
       
       
       
    *单位名称:
    通信地址:
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    (如多人报名、需代订酒店等补充信息请填写到备注栏)
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